Lo mejor y lo peor de FreedomPop

FreedomPop es uno de esos operadores de telefonía móvil que no dejan indiferente a nadie. Y es que cuentan con un modelo de negocio bastante peculiar para lo que estamos acostumbrados. Se trata de un modelo freemium. Para los que no sepan en que consiste, no es más que ofrcen algunos servicios básicos gratis y servicios más avanzados de pago.

En este sentido, es único en España, aunque también opera en Reino Unido y Estados Unidos. Al ser un operador diferente, y tras meses de uso diario por mi parte, os voy a detallar las principales ventajas e inconvenientes de este joven, revolucionario e innovador de este operador, FreedomPop.

Ventajas de FreedomPop

  • Servicio 100% gratuito: sin trampas y sin trucos. Ofrece 200Mb de datos, 100 minutos y mensajes SMS ilimitados. Ademas, todo el tráfico que consuma WhatsApp es gratis, por lo que si el uso principal que haces de tu móvil es esta aplicación de m nsajeris, puedes tener un servicio de telefonía 100% gratuito y de por vida sin pagar absolutamente nada.

  • Roaming gratis: el roaming gratis en la mayor parte de los países del mundo. De hecho en España opera con esta misma modalidad (a diferencia del resto de OMVs). Si eres de los que viajan mucho, no pagarás un extra por las llamadas (que son gratis) ni los datos, que se te cobrarán al mismo precio que si estuvieses en España. Todo un lujo en este sentido.

  • Las llamadas se hacen con su propia aplicación: esto quiere decir que si tienes más de un móvil, puedes instalar la app de FreedomPop en todos tus móviles y cuando te llamen sonarán todos a la vez y podrás descolgar en el terminal que prefieras. Como decimos, muy útil si tienes varios móviles.

  • Tienen su propio móvil: el FreedomPop V7: los chicos de FreedomPop lanzaron hace poco su propio terminal con Android, el FreedomPop V7. Se trata de una gama de entrada para usuarios básicos, especialmente diseñado para WhatsApp, y con el que tendrás servicio de datos y llamadas gratis de por vida, pagando únicamente el importe del terminal, que es de solo 59 euros. ¿Qué más se puede pedir? También ofrecen otros terminales restaurados a precios realmente atractivos, como el Samsung Galaxy S6.

Desventajas de FreedomPop

No todo son ventajas, y es que su propia naturaleza implica algunas desventajas que para algunos usuarios podrían suponer un gran lastre. A saber:

  • Solo es compatible con iPhone (iOS) y Android: el motivo es que las llamadas tradicionales no funcionan. Es su forma de ahorrar costes y poder ofrecer una tarifa gratis. Es decir, las llamadas son VoIP con su propia aplicación. Y este es el motivo por el que tendrás que descargar su aplicación sí o sí para poder enviar llamadas o recibirlas, al igual que con los SMS.

  • Problemas de conexion: al principio emp Darin operando con la cobertura de Orange. Todo iba muy bien hasta que empezaron a tener problemas de conexión. Aunque poco a poco han ido solucionando este inconveniente, es posible que los problemas continúen. El motivo es que operan por rosming y no tienen acuerdos que garanticen el servicio al 100% del mismo modo que lo hacen otros OMVs.

  • La aplicación, la página web y el servicio de atención al cliente es muy mejorable: son una startup nueva con pocos recursos. Esto se traduce en que la aplicación móvil así como su página web y atención al cliente tienen que mejorar y ponerse las pilas. Si todo va según lo previsto, estos son problemas que deberían solucionarse con el tiempo.

Por tanto, si bien es un servicio bastante innovador, barato, y si para ti 200MB de datos mensuales son suficientes es gratis de por vida, nuestra conclusión es que es un servicio que merece la pena probar y se merece una oportunidad.

Sin embargo, dado que aún presentan ciertos problemas, de momento no está indicado para usarlo como una línea principal, y nuestra opinión es que lo uses para una línea secundaria para evitar ciertos problemas.

Tarifas Pepephone 2017

Pepephone tiene unas magníficas tarifas para móvil disponibles para todo tipo de usuarios y perfiles de consumo. Todas las tarifas de Pepephone cuentan con cobertura 4G de Movistar.

Tarifa Limitada de Pepephone

Tarifa Limitada de Pepephone

La tarifa ilimitada de Pepephone te permite hablar y navegar todo lo que quieras. Eso sí, con un consumo responsable, por lo que en realidad tiene un límite, si bien es cierto que bastante grande y difícil de superar por un usuario medio.

En concreto, la tarifa ilimitada de Pepephone tiene un techo máximo de 10GB de datos y 1.001 minutos para hablar todo lo que quieras sin establecimiento de llamada. Tiene un precio mensual de 27,90€.

Tarifa Navega un montón de Pepephone

Tarifa navega un montón de Pepephone

Como su propio nombre indica, con esta tarifa puedes navegar un montón. Está indicada para gente que navega mucho con su móvil, pues incluye 10GB, y las llamadas son a 0 céntimos por minuto, por lo que sólo pagas 18,15 céntimos de euro por cada llamada saliente.

Cuota mensual: 24,90€, a la que tendrás que añadir las llamadas que hagas.

Tarifa Navega Mucho Más de Pepephone

Tarifa navega mucho más de Pepephone

Esta tarifa también es bastante grande. Cuenta con 4,5GB de datos y llamadas a 0 céntimos por minuto. Es decir, puedes hacer llamadas de cualquier duración y sólo pagas por el establecimiento de llamada, que es de 18,15 céntimos de euro.

Tiene un precio de 14,90€ al mes.

Tarifa Navega Mucho de Pepephone

Tarifa navega mucho de Pepephone

Igual que las tarifas anteriores, es una tarifa de 0 céntimos por minutos. Incluye 2,5GB de datos y es probablemente la tarifa más indicada para la mayoría de usuarios.

Tarifa Navega Más

Tarifa navega más de Pepephone

Si un giga se te queda corto, la tarifa Pepephone navega más es para ti, con 1,5GB incluidos por 6,90€ al mes. Como todas las demás, las llamadas son a 0 céntimos el minuto y solo pagas el establecimiento de llamada.

Tarifa Navega desde tu móvil

Tarifa navega desde tu móvil de Pepephone

La tarifa "navega desde tu móvil" es la tarifa más básica y barata de Pepephone. Por sólo 5,90€ al mes tienes un giga que sin duda dará de sí para navegar un poco por internet y WhatsApp. Eso sí, recuerda que se puede quedar corta, y una vez superado el límite, se facturará por mega consumido.


Como vemos, todas las tarifas de Pepephone son a 0 céntimos el minuto. Recuerda que 0 céntimos el minuto no es sinónimo de gratis, pues conllevan un establecimiento de llamadas de 18,15 céntimos. Por tanto, son ideales para gente que hace pocas llamadas o usuarios que hacen llamadas largas. Si haces muchas llamadas cortas, deberías contratar la tarifa limitada con 1.001 minutos, que es la única que tiene establecimiento de llamada gratis.

Por otro lado, asegúrate de contratar los suficientes megas mensuales, pues una vez superada la cuota contratada, deberás pagar 3,63 céntimos por mega, lo que equivale a 36,3€ por giga, un precio desorbitado.

Tienes más información sobre Pepephone en su web oficial.

La cobertura, lo mejor de Freedompop

Uno de los aspectos más positivos de FreedomPop es su cobertura. FreedomPop no es un operador móvil virtual al uso. Se conecta a la red bajo roaming, lo que le permite usar la cobertura de más de un operador.

En este caso, FreedomPop se conecta a la red móvil de Orange y de Movistar, lo que nos proporciona dos grandes ventajas a los usuarios:

  1. Podemos cambiar de forma manual a la red que más nos guste.
  2. Es menos probable que nos quedemos sin cobertura. Si estamos en una zona que no hay cobertura de Orange usaremos la red de Movistar, y viceversa. Si la cobertura de Movistar es mala podremos conectarnos a la red de Orange.

¡Todo ventajas! Y además tiene una tarifa gratuita.

Sin embargo, un punto que juega en contra de FreedomPop es que no tiene cobertura 4G y esperamos que sea cuestión de tiempo que los operadores le cedan este espectro.

WhatsApp gratis ilimitado con FreedomPop

FreedomPop es el primer operador español en ofrecer una tarifa de uso ilimitado para WhatsApp completamente gratis. Además de 200MB de navegación de internet móvil y 100 minutos de llamadas convencionales sin pagar absolutamente nada.

Por tarifa gratis para WhatsApp nos referimos a todos los servicios que ofrece la aplicación de mensajería. Desde mensajes convencionales hasta fotos y vídeo. También llamadas de audio y vídeo llamadas. En definitiva, todos los datos que pasen por la red móvil 3G de la aplicación WhatsApp son ofrecidos sin coste alguno.

Esta tarifa de FreedomPop está indicada para aquellas personas que su principal uso del móvil sea WhatsApp. No obstante, FreedomPop también ofrece tarifas por precios reducidos (a un nivel de precios acorde al del resto de operadoras) para personas que hagan un uso más intensivo de su smartphone.

Estas son todas las tarifas de FreedomPop:

  • Plan gratuito por 0,00€ al mes. Con 200MB, 100 minutos de llamadas y WhatsApp gratis.
  • Plan de 1GB por 4,99€ al mes. Incluye 200 minutos de llamadas.
  • Plan de 2GB por 8,99€ al mes. Incluye llamadas ilimitadas.
  • Plan de 5GB por 15,99€ al mes, también con llamadas ilimitadas.
  • Plan de 10GB por 28,99€ al mes.

Hay que destacar que todas las tarifas de FreedomPop tienen WhatsApp absolutamente gratis. Es decir, si contratamos la tarifa de 1GB por 4,99€ al mes, y en WhatsApp consumimos 500MB, estos 500MB no se descuentan del giga que ofrece la tarifa. Eso sí, recuerda que tiene una cláusula de uso responsable de 1GB para WhatsApp, lo que viene siendo una cantidad de transferencia enorme para una app de mensajería difícil de superar.

¿Dónde está el truco?

Muchos se preguntarán si hay algún tipo de truco. Al fin y al cabo nadie regala nada. La verdad es que la tarifa gratuita de FreedomPop no tienen ningún truco. El operador la ofrece como modo para diferenciarse del resto de la competencia, con la esperanza de que los usuarios más avanzados contraten tarifas superiores, que sí tienen coste para el cliente.

Cómo contratar la tarifa gratuita para WhatsApp

FreedomPop contratar online. Verificación de código postal

Para contratar la tarjeta SIM de FreedomPop sólo tenemos que acceder a su página web (https://es.freedompop.com/es). Lo primero que nos solicitarán será nuestro código postal para verificar que tenemos cobertura disponible en nuestra zona. En cualquier caso, la cobertura está disponible en todo el territorio español. FreedomPop opera indistintamente con la cobertura de Movistar y Orange, por lo que no te preocupes.

Una vez introducidos nuestro código postal y dirección de email, FreedomPop nos intentará vender alguna de sus tarifas que sí tienen costo mensual. En la siguiente imagen vemos como nos ofrecen la tarifa de 2GB gratis durante un mes (a partir del segundo mes a un coste de 8,99€). También nos ofrecen seleccionar la tarifa de 5GB, que es sin duda una opción recomendable si usas mucho el móvil.

FreedomPop proceso de compra y selección de tarifa gratuita para WhatsApp

Si tienes claro que sólo necesitas el Plan Gratuito con WhatsApp gratis incluido, marca la última opción "200 BÁSICO". Como bien anuncian en su web, tiene un costo de 0,00€ mensual para siempre, sin ningún tipo de promoción.

FreedomPop proceso de compra con servicio Premier Plus de prueba durante un mes

El siguiente extra que intentará vendernos FreedomPop será el "Servicio Premier Plus", que tiene un coste de 2,99€ al mes y nos dan la opción de probarlo el primer mes de forma gratuita. Este extra incluye acumulación de datos no usados para el mes siguiente, alerta de uso de datos y buzón de voz visual. Si estamos contratando el plan gratuito de 200MB esto no nos interesará demasiado, así que podemos optar directamente por no contratarlo, pulsando en "No quiero nada gratis". En cualquier caso, si lo contratas pulsando en Continuar puedes darlo de baja en cualquier momento en el futuro.

Contratando Freedompop, paso final de compra

Llegamos al final. Es el momento de confirmar la compra de nuestra nueva línea FreedomPop. Ahora sólo falta introducir nuestros datos (de facturación y envío) así como la tarjeta de crédito. Sí, FreedomPop sólo admite tarjetas, nada de domiciliación bancaria como es habitual en el resto de operadoras.

Por otro lado, vemos que FreedomPop no es del todo gratis, tiene un coste de activación de 9,99€ y unos gastos de envío de la tarjeta SIM de 1,99€. En total deberemos pagar 11,98€ para pasarnos a FreedomPop. Eso sí, si has contratado la tarifa gratuita no tendrás que volver a pagar nunca más por tener un servicio de telefonía móvil. Para siempre.

Elige el número que más te guste para tu nueva línea de FreedomPop

Ahora nuestra SIM ya está en camino, pero debemos configurar algunos aspectos más sobre nuestra línea. Una vez realizada la compra nos aparecerá un nuevo formulario. Nos aparecerán un total de diez números de teléfono. En nuestro caso, todos empiezan por 668 63. Elige el que más te guste o te resulte más fácil de recordar y pulsa en Seleccionar Número.

FreedomPop titular de la línea en proceso de compra

Ahora que ya tenemos asignado un número de teléfono para nuestra línea, debemos introducir nuestro nombre y apellidos, DNI (o NIE, o pasaporte, según proceda), y una copia del documento por ambas caras.

Y por fin, hemos llegado al final. Ahora sólo debemos esperar a que la tarjeta SIM llegue a casa. Mientras tanto, podemos ir instalando la aplicación de FreedomPop en nuestro smartphone. Y es que para realizar llamadas o enviar SMS (si es que sigues enviándolos en 2017) es obligatorio usar una app específica de la propia operadora.

  • Aplicación de FreedomPop para iPhone: App Store
  • Aplicación de FreedomPop para Android: Play Store

Si accedemos con nuestro usuario (número de teléfono o email) y contraseña a la aplicación, desde el minuto uno ya podemos enviar y recibir llamadas, aun cuando aun no hayamos la tarjeta SIM. También podemos enviar y recibir llamadas desde varios móviles a la vez.

En próximos artículos veremos a fondo el funcionamiento de FreedomPop, su calidad de servicio, cobertura y cómo activar WhatsApp con tu nueva SIM.

Cómo cambiar la tarifa de Yoigo por SMS

Cambiar la tarifa de nuestra línea es muy sencillo: es suficiente con llamar a atención al cliente para solicitarlo. Sin embargo, Yoigo nos lo pone mucho más fácil, dándonos la posibilidad de cambiar la tarifa actual por una nueva enviando un simple mensaje SMS.

Para cambiar la tarifa por este método, es tan sencillo como enviar un SMS al 622 describiendo nuestra intención de cambiar de tarifa y cuál es la nueva tarifa que deseamos contratar. Por supuesto, el envío del mensaje es gratuito.

Pantallazo cambiar tarifa Yoigo por SMS

Quiero cambiar a la tarifa La del Cero 1,2Gb. Gracias

Una vez enviado el mensaje, recibiremos una respuesta automática y tras unos minutos (en un máximo de media hora) recibiremos una respuesta por parte de un agente del servicio de atención al cliente de Yoigo confirmando el cambio de tarifa. Eso sí, debemos tener en cuenta que el cambio de tarifa será efectivo a partir del día 1 del próximo mes.

Como alternativa al cambio de tarifa por SMS, también podemos hacerlo llamando al 622 (gratuito) y hablar personalmente con un agente. También puedes consultar todas las tarifas de Yoigo y analizar la que más se adapta a tu consumo de voz y datos.

Las operadoras no quieren la Apple SIM

La nueva Apple SIM creada por Apple con la que pretende crear una SIM blanca donde podremos mezclar módulos diferentes de tarifas que se adapten mejor a nuestro consumo, no ha sido bien recibida por los operadores móviles, que ven en ella una intromisión a sus funciones propias.

No ha sido un rechazo frontal, pero las declaraciones de algunos altos cargos de las principales operadoras que trabajan principalmente en Europa no son halagüeñas para el futuro más inmediato. Aunque si es verdad que algunas operadoras, sobre todo al otro lado del Atlántico han decidido secundar esta interesante opción de Apple, en Europa, las grandes se hacen fuertes en contraposición de la nueva propuesta de Apple.

Habrá que ver hasta donde llegan unos y otros, pero lo que esta claro es que normalmente Apple tiene demasiada fuerza como para ser de los que se oponen a sus novedades y más cuando, en el caso de esta propuesta, es una novedad orientada al usuario que le puede reportar grandes beneficios.

Tal vez sea el momento de recordar a todos los operadores que esta vez se oponen a la Apple SIM, algunas de las otras novedades que Apple propuso anteriormente que influían a los operadores, por ejemplo el uso de micro SIM, o más tarde de nano SIM, o la condición de vender sus terminales sin aplicaciones propias preinstaladas, caso contrario a todo lo que ocurre con algunos Android.

Apple no cubre la demanda de iPhone 6

Quienes pensaban que los dos modelos del iPhone 6 no iba a tener repercusión suficiente en el mercado , han vuelto a meter la pata en sus predicciones. Y es que cualquier producto de Apple tiene tal demanda por todo el mundo que a veces Apple tiene que centrar sus esfuerzos en hacer llegar el producto a todo el mundo.

En este caso, y gracias a las ventas en China, será el iPhone 6 y iPhone 6 Plus los que tendrán que recibir nuevos refuerzos para solventar el futuro problema que puede existir de demanda. Esta situación llega a tal extremo que pese a los cientos de miles de empleados que Apple tiene dedicados al proceso de producción a estos dos úlitmos teléfonos móviles, tiene en mente aumentar sus retribuciones a Foxconn para garantizar la fabricación del mayor número de terminales.

No sólo la gran demanda de iPhone 6 y iPhone 6 Plus azota a China, aquí en España algunas operadoras de telefonía móvil han retirado de sus catálogos estos dos modelos de manera momentánea debido a la gran demanda de terminales que no pueden hacer frente. El caso de Yoigo es sólo uno de ellos, que aunque anuncia en su web los nuevos móviles de Apple, por el momento no deja la opción de contratarlos, ni tan siquiera, aparece ya en su catálogo de móviles.

Apple SIM, todos los operadores dentro de una única tarjeta SIM multi-operador

En la keynote de ayer Apple presentó sus nuevos iPads, en concreto el iPad Air 2 y el iPad Mini 3. También, y sin hacer mucho ruido, presentaron lo que han denominado Apple SIM. Te contamos qué es.

Apple SIM es una tarjeta SIM que viene preinstalada con el iPad y que no pertenece a ningún operador. Es decir, se trata de una SIM en blanco a la que podemos asignarla el operador que más nos guste, ya sea por cobertura o por tarifas. Esta SIM multidispositivo no permitiría elegir el operador que más nos guste desde el propio iPad. Vamos, que si queremos probar otro operador sólo tenemos que acceder a la configuración, elegir un operador asociado con Apple y listo.

En cualquier caso, Apple aun no ha dado muchas explicaciones de cómo funciona exactamente su nueva SIM multioperador y tendremos que esperar unos días para verlo funcionando. ¿Permitirá pagar por Apple Pay?, ¿la factura del operador podremos pagarla directamente con nuestra cuenta de iTunes? Son preguntas en las que poco a poco iremos conociendo su respuesta.

De momento Apple SIM es una característica que sólo estará disponible en Estados Unidos y Reino Unido, con los operadores AT&T, Sprint, T-Mobile y EE. Es de esperar que si tiene éxito a medida que otros operadores se muestren interesados esta función se vaya extendiendo a otros países.

Recordemos que de momento esta característica sólo está disponible de forma limitada para el iPad. Sería un gustazo verlo también en el iPhone o en otros fabricantes de móviles y tablets. Es una función que sin duda ayudará al usuario medio a cambiar de operador y ayudará a los OMVs a seguir creciendo y ofreciendo buenas tarifas. ¡Sin contar con lo fácil que sería cambiar de operador cuando viajamos a otro país!.

Mapa de cobertura 3G y 4G en España (2013)

Un poco tarde (prácticamente estamos ya en 2015) la CNMC publica un mapa con la cobertura 3G en España desplegada en 2013. También y por primera vez, ya sabemos cuánta cobertura de 4G (LTE) hay en nuestro país.

Mapa de cobertura 3G en España durante 2013

¿Datos interesantes? Pues sí. De hecho el 97,9% de la población cuenta con cobertura de al menos una red 3G, mientras que el 60% de la población ya puede conectarse a redes de cuarta generación. Sin duda, el 4G es la tecnología que más ha crecido por llegar la última.

Mapa de cobertura 4G en España durante el año 2013

Pero sin duda, lo mejor está por llegar. El año 2015 va a ser realmente el año del 4G en España, momento en el que aumentará el número de celdas, mejorará la cobertura y la calidad de la red gracias a la banda 3 de LTE (800MHz) y por fin empezará el despliegue del verdadero LTE, el LTE Advanced.

Cómo configuro el APN del operador en el iPhone o iPad

Para poder navegar por Internet en nuestro dispositivo iOS a través de la red del operador de telefonía móvil, es necesario configurar correctamente el APN. El APN, también conocido como Nombre de Punto de Acceso consiste en un nombre, un usuario y una contraseña, datos que dependerán del operador que usemos para conectarnos a Internet. Estas son las instrucciones para configurar el APN. Recuerda que son válidas para iPhone y para iPad.

Configuración paso a paso del APN en el iPhone y iPad

Lo primero que hay que hacer es abrir la app Ajustes y acceder a Datos Móviles - Red de datos móviles. Una vez dentro, sólo hay que configurar el punto de acceso correspondiente a nuestro operador, datos que podemos consultar en esta lista de APNs de operadores españoles.

Si además queremos usar nuestro iPhone como un hotspot wifi para compartir Internet con cualquier otro dispositivo (móviles, ordenadores, portátiles, consolas...) sólo deberemos rellenar los mismos datos en la parte de abajo de la pantalla, dónde pone "Compartir Internet".